پایان نامه

پایان نامه تعیین اثر مسئولیت اجتماعی شرکت، از طریق رضایت مشتری بر ارزش ویژه برند

شورای تجارت بین المللی آمریکا بر این باور می باشد که مسئولیت اجتماعی به معنای “تعهد پذیری شرکتها، مبنی بر هدایت فعالیتهایشان در قبال تولیدکنندگان، کارگران، بازار، مصرف کنندگان و شهروندان، به شیوه ای مسئولانه Read more…

By 92, ago
پایان نامه

پایان نامه تعیین اثر مسئولیت اجتماعی شرکت، از طریق رضایت مشتری بر شهرت شرکت

رضایت مشتری عبارت می باشد از مقدار احساسی که بر اثر رفع انتظارات مشتری یا افزودن به انتظارات او به بشر دست می دهد. رضایت مشتری مستلزم توجه  به مشتریان، هم در تعاملات روزانه و Read more…

By 92, ago